الشروط والأحكام

أهلاً بك في متجر ديلافو هذه الشروط والأحكام تحدد العلاقة بينك وبيننا كعميل، وتنظم استخدامك لخدماتنا ومنتجاتنا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو تقديم أي طلب. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. تعريف المصطلحات:

المتجر: يشير إلى متجرنا الإلكتروني.
المنتجات: تشير إلى جميع المنتجات والخدمات المعروضة للبيع على الموقع.
العميل: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو يقوم بشراء منتج من الموقع.

2. المنتجات والأسعار:

* جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
* نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
* قد تختلف ألوان المنتجات قليلاً عن تلك المعروضة على الشاشة بسبب اختلاف إعدادات الشاشة.

3. الطلبات والشحن:

* يمكن للعملاء تقديم طلبات الشراء عبر الموقع.
* بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك.
* يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي قدمته عند تقديم الطلب.
* تكاليف الشحن تختلف حسب الوجهة وسيتم عرضها لك قبل إتمام عملية الشراء.
* نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات في الشحن ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

4. الدفع:

* نقبل طرق الدفع التالية: مدى - فيزا - ماستر كارد - ابل باي.
* جميع المعلومات المتعلقة بالدفع مشفرة لحمايتك.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال:

يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية إرجاع أو استبدال المنتجات.

6. مسؤوليتنا:

نحن نسعى جاهدين لتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة، ولكننا لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا.

7. حقوق الملكية الفكرية:

 جميع الحقوق المتعلقة بالموقع والمنتجات هي ملك لنا أو لموردينا.

8. القوة القاهرة:

نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو عدم القدرة على تنفيذ التزاماتنا نتيجة لأسباب خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو الحروب.

9. التعديلات:

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

10. القانون الحاكم:

 تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.

11. الاتصال بنا:

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني  أو الهاتف لأي استفسارات.